Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 66bm

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý thanh toán.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
66bm Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 66bm
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cách 66bm bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn luôn an toàn. Mỗi bước từ đăng nhập đến nạp-rút tiền đều đi qua quy trình xác minh rõ ràng, không phụ thuộc vào bên trung gian.

Mã hóa SSL toàn phần

Mọi dữ liệu trao đổi giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và hệ thống 66bm đều được mã hóa SSL. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không lưu dưới dạng văn bản thô.

Xác minh danh tính hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền lần đầu, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn chặn truy cập trái phép dù ai đó có mật khẩu của bạn.

Kiểm soát cookie và phiên

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn. Bạn tắt cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn cần thiết cho xử lý thanh toán và tuân thủ quy định. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xác nhận và thực hiện theo quy trình có thể kiểm chứng.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu, đội hỗ trợ tiếng Việt của 66bm sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat trên trang để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trực tiếp trên tài khoản của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi email kèm tên tài khoản và nội dung yêu cầu. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo từng trường hợp cụ thể.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập tài khoản, vào mục Cài đặt và chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu trực tiếp. Đây là cách nhanh nhất để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu.

Các câu hỏi về quyền riêng tư tại 66bm

Dưới đây là những câu hỏi người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi quản lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin thanh toán đến quyền truy cập và xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh giao dịch cần thiết để xác minh nạp-rút tiền. Số ví đầy đủ không được lưu dưới dạng văn bản thô trong hệ thống của chúng tôi.

Có. Đăng nhập tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư, hoặc gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận nhận được trong một ngày làm việc và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu.

Không, ngoại trừ các đơn vị xử lý thanh toán được ủy quyền như cổng kết nối ví điện tử. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân với bất kỳ bên quảng cáo nào.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.

Liên hệ đội hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc email, cung cấp tên tài khoản để xác minh. Sau khi xác nhận danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa theo quy trình có thể kiểm chứng.

Có. Dù bạn truy cập 66bm trên điện thoại hay máy tính, cùng một chính sách bảo mật và quyền riêng tư áp dụng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.